![[旅遊創新實驗室]~串聯「夢想」與「現實」的未來旅遊進行式](http://3.bp.blogspot.com/-xSGhITLbzR4/VHKWkiPQ0uI/AAAAAAAAAIg/1k4_hj418MA/s1600/travelab-header.jpg)
旅行與數位的交叉點
柯采岑 Audrey Ko像花栗鼠般伶俐的Audrey(歐的黑)認為旅行就像是轉換工作，幫助你轉換了角色，也轉換了心情。文學院出身的她，自然也偏好較為人文的旅遊方式。比起拿著平板電腦用數位軟體完成旅行，更喜歡拿著實體的地圖，在上面隨時註記自己的觀察與心得。
她以法國里昂為據點，在一年內完成了無數次的solo travel，並不是為了證明自己有多勇敢，而是在其中探索一個人旅行會遭遇的麻煩，以及自己能夠承受多少的孤獨。
她把旅行的收穫歸結為以下三個面向：
1. 解構與建構 - 她在一間在經過特殊設計，使自然光透入室內的教堂裡，感受神聖感。原來建築、美學、神學是可以緊密關聯在一起的。
2. 微觀與宏觀 - 如同卡爾維諾所說，當旅人發現自己與一座城市的連結時，他就真正擁有了一座城。不管是橫向(地理上)或縱向(歷史上)的連結，都會讓人有意想不到的發現。她還舉了一個有趣的現象，法國一個佈滿運河的小鎮有「小威尼斯」之稱，而在義大利，也有個小鎮被稱作「小法國」。這種相互回文呼應的現象，似乎印證了「外國的月亮比較圓」這句話？
3. 離開與回來 - 旅行一定有起點與終點，而且Audrey在歐洲甚至還經歷了旅行中(在里昂長住)的旅行中(造訪其他城市)的旅行(每天離開hostel的探索)。
那麼對於Audrey來說，旅行者最需要的是什麼呢？什麼樣的功能與服務會讓旅行者怦然心動呢？她認為以人為本作為Design Thinking相信最能受到旅行者欽賴，甚至要能比TA更早一步發現他們的需求。
綜合言之，Audrey認為旅行不一定能累積自己的高度或深度，但可以累積自己的密度，讓自己的人生經歷更紮實。
至於能幫助旅者累積生命密度的數位產品是什麼，就由你我一起發揮創意與想像力去實現囉！
Audrey愛用的旅行軟體分享：
skitch (evernote)
法國軟體：
LaFourchettee.com = EZ table
HelpX = wwoof Covoiturage 共乘
The Missing Link
潘人豪 Pan目前任職元智大學助理教授，也曾在厄瓜多與海地有技術合作與人道援助經驗，另外還創辦了「視記GeoReactivo」影像平台。只要帶著相機、鞋子、地圖就可以展開旅行。
Pan提出了兩個很重要的議題：「Missing Link」與「人道援助旅行」。
一、Missing Link指的是在一些新興國家，即將從無網路世代進入網路新世紀。許多知名筆電廠商早就進駐厄瓜多當地的賣場，等待未來無限的商機，然而Pan卻尚未看到任何一家台灣的筆電出現在那，覺得相當可惜。
"厄瓜多， 機會多"。有個故事說，兩位賣鞋的商人同時來到一個落後的小村落，第一個商人繞了一圈發現，每個人都沒穿鞋，他認為這邊沒有市場商機，於是就離開了；第二個商人繞了一圈發現，每個人都沒穿鞋，所以整個市場都是他的，每個人都是機會。
這個故事給我們的啟示是，機會其實無所不在，只是你有沒有發現它而已。
Pan另外還舉出了一個例子，那是在南美洲非常原始的部落裡，當地人還在過著獵猴子吃猴子的生活，但是他們配的飲料竟然是Coca Cola可口可樂！為什麼Coca Cola能夠無所不在，值得我們去深思。
二、人道援助旅行其實是國外已經非常流行而且能盈利的旅遊方式，旅行社幫旅客作好survey，並把志工活動與旅遊行程作整合，收取客人合理的報酬。未來台灣也可以朝這方面的旅遊形態去發展努力。
Pan愛用的旅行軟體分享：
KAYAK - 便宜飯店與機票
WorldMate - 行程規劃
ToDoList - 待辦事項
Pocket - 記錄
Path - 共享社群
英倫之旅
鄭緯筌 Vista Vista首先分享了英國旅行的經驗，透過這樣的回顧，來反思數位旅遊產品應有的內涵。綜合各方的說法，充滿「人味」並且能與在地人互動交流的媒介，會是能吸引旅行者的產品。例如協助旅行者與當地人或商家產生連結、媒合。
而這些數位軟體，最好能直接讓使用者透過FB或google帳號登入，讓進入的門檻與難度降低，較能得使用者喜愛。
另外，獨特性(例如台灣的手創商品)，以及安全性(不管是人身的或是個人資料隱私等)，也都是旅行者會在乎的重要因子。
Vista愛用的大陸旅行軟體分享：
蟬遊記
面包旅行breadtrip
